Livraison

Délai de traitement : Avant l'expédition, nous effectuons des contrôles de qualité et des tests afin de garantir la qualité du produit avant l'envoi. 4-7 jours ouvrables normalement. Toutefois, ce délai peut également dépendre de l'état des stocks de l'article. Pour les articles très demandés qui connaissent des problèmes de disponibilité de stock, le délai de traitement peut être de 5 à 10 jours ouvrables.

Frais d'expédition

À partir de 5 USD / 400g, au-delà de 400g, le coût est de 1USD/100g.

ex. 400 g = 5 USD / 500 g =5+(500-400)/100=6 USD / 800 g =5+(800-400)/100=9 USD

 - Tous les délais de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles recueillies lors de commandes antérieures. Il s'agit de délais approximatifs à titre de référence uniquement. 

- Les délais d'expédition sont affectés par les jours fériés ; les fabricants et les transporteurs limitent leurs activités à ces moments-là. Ceci est indépendant de notre volonté.

Note pour les impôts :

Dans la plupart des pays, nos clients n'ont pas à payer de frais d'importation, de droits de douane ou de TVA (taxe additionnelle sur la valeur ajoutée). Toutefois, pour certains pays limités (en particulier certains pays européens comme l'Allemagne, l'Italie, le Royaume-Uni et le Canada, etc.), il peut être nécessaire de payer des droits de douane ou la TVA en fonction des règles de prélèvement de votre pays.

Nous sommes heureux d'offrir des services d'expédition internationale vers la plupart des destinations dans le monde. L'option standard prend de 5 à 20 jours ouvrables. Pour une livraison plus rapide, nous proposons un service d'expédition accélérée qui peut être expédié vers la plupart des destinations internationales dans un délai de 3 à 15 jours ouvrables. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante service@tucbo.com

Où en est ma commande ?

Vous ne recevrez votre confirmation d'expédition que lorsque vos articles auront été livrés. Veuillez indiquer l'adresse électronique de votre compte et le numéro de commande afin de suivre l'état de votre commande.