Contacter Tucbo
La plupart de vos questions peuvent trouver une réponse sur notre page d'aide aux clients. Vous avez encore une question ? Pas de problème - nous sommes bien sûr là pour vous aider. Veuillez saisir vos coordonnées ci-dessous - nous nous efforçons de vous répondre très rapidement !
Informations importantes concernant la livraison
Avant de contacter notre service clientèle au sujet d'une livraison, veuillez lire ce qui suit :
- Plus de 98% des commandes sont livrées à temps (ce n'est pas un service garanti)
- Veuillez suivre votre livraison grâce au numéro de suivi qui vous a été envoyé par courrier électronique.
- Veuillez prévoir un délai supplémentaire pour la livraison en période de forte affluence (jours fériés, vendredi noir, Noël, Saint-Valentin, soldes ou autres événements extraordinaires indépendants de notre volonté).